Termeni și Condiții

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului Ocularis, precum și prin plasarea unei comenzi pentru produsul Ocularis Luminis, acceptați în mod expres termenii și condițiile prezentate în acest document. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul sau serviciile noastre. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, cu notificarea prealabilă a utilizatorilor.

2. Produsele și Serviciile Noastre

Ocularis Luminis este un supliment alimentar destinat susținerii sănătății ochilor și nu reprezintă un medicament. Produsele noastre:

• Sunt suplimente alimentare, nu medicamente, și nu înlocuiesc tratamentul medical
• Sunt fabricate în conformitate cu standardele de calitate aplicabile în România
• Trebuie utilizate conform instrucțiunilor de pe ambalaj și recomandărilor unui specialist
• Nu sunt destinate persoanelor sub 18 ani, femeilor gravide sau care alăptează, fără avizul medicului

3. Plasarea și Procesarea Comenzilor

Comenzile pot fi plasate prin completarea formularului disponibil pe site. După plasarea comenzii, veți fi contactat telefonic de un reprezentant Ocularis pentru confirmarea detaliilor. O comandă este considerată confirmată doar după validarea telefonică. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă în cazul indisponibilității produsului, al suspiciunii de fraudă sau al furnizării de informații incorecte.

4. Prețuri și Modalități de Plată

Prețul produsului Ocularis Luminis este de 149 lei (preț promoțional, față de prețul standard de 186 lei). Toate prețurile includ TVA și sunt exprimate în lei românești (RON). Modalitățile de plată acceptate sunt:

• Card bancar (Visa, Mastercard) — plată online securizată
• Ramburs la livrare (numerar la curier)

5. Livrare și Transport

Livrarea se efectuează pe teritoriul României în termen de 3-5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Costurile de transport sunt afișate în momentul finalizării comenzii. Ocularis nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de factori externi (condiții meteo, greve ale serviciilor de curierat, forță majoră). În cazul unui colet deteriorat, vă rugăm să refuzați livrarea și să ne contactați imediat.

6. Dreptul de Retragere

Conform legislației în vigoare (OUG nr. 34/2014), aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi necesară furnizarea unui motiv. Produsul trebuie returnat în starea originală, nedesfăcut și cu ambalajul intact. Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau neconform.

7. Proprietate Intelectuală

Toate conținuturile site-ului Ocularis — texte, imagini, logo-uri, design — sunt proprietatea exclusivă a Ocularis S.R.L. și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea acestora fără acordul scris prealabil al Ocularis. Utilizatorii pot accesa și vizualiza conținutul exclusiv în scop personal și necomercial.

8. Limitarea Răspunderii

Ocularis nu poate fi responsabilă pentru eventualele reacții individuale la suplimentele alimentare, întrucât acestea pot varia de la persoană la persoană. Informațiile prezentate pe site au caracter general și nu constituie sfaturi medicale. Utilizarea produselor se face pe propria răspundere, iar în caz de nelămuriri, recomandăm consultarea unui medic specialist înainte de utilizare.

9. Legea Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română în vigoare. Orice litigiu apărut în legătură cu interpretarea sau executarea acestora va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în lipsa unui acord, de instanțele judecătorești competente din România. Consumatorii au dreptul de a apela la ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor) în cazul unui litigiu nerezolvat.